In den letzten Monaten sind Begriffe wie «Wunder-KI», «Sprachmodell» und «revolutionär» immer häufiger gefallen, um ein und dasselbe Phänomen zu beschreiben: den Chatbot ChatGPT von OpenAI. Doch was steckt wirklich hinter dieser technologischen Revolution und wie kann sie das Recruiting vereinfachen? Ich habe es mir zur Aufgabe gemacht, genau das herauszufinden, indem ich ausführlich mit ChatGPT interagiert und ihn auf die Probe gestellt habe. In diesem Artikel teile ich meine Erkenntnisse und zeige auf, wie ChatGPT dazu beitragen kann, deine Produktivität im Recruiting zu steigern.
Aus verschiedenen Posts, Zeitungsartikeln und TV-Beiträgen geht hervor, dass ChatGPT äusserst realistische und menschenähnliche Antworten auf unterschiedlichste Fragen liefert. Neugierig darauf, wie und ob ChatGPT eine Hilfe im Recruiting sein kann, habe ich eine Testphase mit «ChatGPT im Recruiting» durchgeführt. Dabei habe ich untersucht, wie uns dieses Tool beim Active Sourcing, bei Stellenausschreibungen, in Interviewprozessen und bei administrativen Aufgaben unterstützen kann.
Active Sourcing mit ChatGPT:
Das Verfassen von Boolean-Strings, das Screening von Profilen und das Schreiben von Anschreiben erfordern normalerweise einen erheblichen Zeitaufwand. Durch die Einbindung von ChatGPT und die Eingabe eines vorhandenen Boolean-Strings wird dieser durch den Chatbot um weitere Suchbegriffe ergänzt. Bei der Formulierung von Anschreiben für bestimmte Positionen haben wir festgestellt, dass der Bot tendenziell längere Texte generiert. Daher ist es ratsam, die Angaben von Anfang an sehr präzise zu formulieren, um den Umfang klar zu definieren. Die vom Chatbot vorgeschlagenen Texte dienen als Grundlage und können durch eigene Anpassungen individualisiert werden. Es braucht jedoch noch Zeit und möglicherweise Weiterentwicklung des Chatbots, bis wirklich überzeugende Anschreiben verfasst werden können.
Optimierung von Stellenausschreibungen:
Mit ChatGPT braucht man sich nicht mehr zu fragen, ob Stellenausschreibungen im Fliesstext oder mit Bulletpoints verfasst werden sollen. Egal in welcher Form die Ausschreibung eingegeben wird, der Chatbot kann sie innerhalb weniger Sekunden umschreiben. Auch bei Rechtschreib- und Grammatikfehlern kann ChatGPT helfen, diese zu identifizieren und zu korrigieren. Allerdings sollte man manchmal auch die Vorschläge des Bots kritisch hinterfragen, um eine optimale Antwort zu erhalten.
Vorbereitung von Interviews:
ChatGPT kann eine Vielzahl von Fragen für unterschiedliche Positionen generieren und somit eine nützliche Inspirationsquelle für Interviewfragen sein. Durch die Einbindung von Unternehmenswerten können sogar massgeschneiderte Fragen erstellt werden. Besonders für Personalvermittler und Recruiter, die sich mit Interviewfragen erst vertraut machen möchten, bietet ChatGPT eine zuverlässige und kompetenzbasierte Unterstützung.
Einsatz in der Personalvermittlung:
In der Personalvermittlung kann ChatGPT ein echter Zeitgewinn sein, insbesondere für Quereinsteiger und Junior-Berater. Der Chatbot liefert brauchbare Grundlagen und Vorschläge für verschiedene Aspekte der Personalvermittlung, wie etwa die Erstellung von Kandidatendossiers oder die Verfassung von Stellenausschreibungen.
Informationsquelle für Trends im Recruiting in der Schweiz:
Obwohl ChatGPT nur auf Daten bis zum Jahr 2021 zugreifen kann, kann er dennoch nützliche Informationen zu HR-Events und Trends im HR-Bereich liefern. Durch eine Kombination mit eigenen Recherchen lassen sich so schnell aktuelle Informationen und Trends im Schweizer Recruiting identifizieren.
Mein Fazit:
ChatGPT kann im Recruiting eine grosse Zeitersparnis bringen und als Inspirationsquelle dienen. Allerdings sollte man seine Antworten manchmal kritisch hinterfragen und sich bewusst sein, dass der Chatbot international ausgerichtet ist und nicht alle spezifischen Schweizer Gegebenheiten kennt. Trotzdem hat ChatGPT als digitaler Assistent im Recruiting seine Nützlichkeit bewiesen und kann gezielt und effizient eingesetzt werden.
Also probiert es auch, wer nicht wagt gewinnt nicht:-) Viel Glück dabei!