Warum Referenzen eine zentrale Rolle im Recruiting spielen

Im Arbeitsalltag einer HR-Beratung gibt es oft Momente, die uns besonders in Erinnerung bleiben. Ein solches Erlebnis führte mir auf eindrückliche Weise vor Augen, warum Referenzauskünfte so wichtig sind und weshalb ich diesen Service als festen Bestandteil meiner Beratung anbiete. Ich war im Homeoffice,  zwei harmlose Referenzgespräche nahmen eine unerwartete Wendung .

Warum Referenzen wichtig sind

Referenzen sind ein wertvolles Werkzeug, um die Angaben eines Kandidaten zu überprüfen und seine beruflichen Fähigkeiten sowie seine soziale Kompetenz besser einschätzen zu können. Es geht dabei nicht nur um die Bestätigung von Fakten, sondern auch um das Hineinhorchen in Zwischentöne: Wie wird der Kandidat beschrieben? Passt er in das Arbeitsumfeld? Wo lagen in der Vergangenheit Herausforderungen? All das kann oft nur eine Referenz klären.

In der Praxis nehmen sich viele Unternehmen oft nicht die Zeit für eine ausführliche Überprüfung der Referenzen oder sie verlassen sich auf das Bauchgefühl aus dem Bewerbungsgespräch. Doch Referenzen sind eine Art Absicherung: Sie bieten eine externe Perspektive und helfen, blinde Flecken im Auswahlprozess zu erkennen. Diese zusätzliche Sichtweise kann manchmal den entscheidenden Unterschied machen.

Was Referenzen verraten können

In meinem Fall verlief die Suche nach einem geeigneten Kandidaten zunächst nach Plan. Nach einigen Gesprächen fanden wir jemanden, der auf den ersten Blick perfekt in die Rolle passte. Fachlich qualifiziert, sympathisch und motiviert – alles schien zu stimmen. Doch wie so oft im Leben sollte man den ersten Eindruck hinterfragen.

Der Kandidat lieferte schnell zwei frühere Vorgesetzte als Referenzen, und alles wirkte wie gewohnt. Doch beim Gespräch mit der ersten Referenzperson wurde ich hellhörig. Bestimmte Formulierungen und Details machten mich stutzig, und so begann ich, die Angaben des Kandidaten gründlicher zu überprüfen.

Der Mehrwert professioneller Referenzprüfungen

Nach weiterführenden Nachforschungen stellte sich heraus, dass die Referenzen nicht so verlässlich waren, wie es zunächst schien. Beide angegebenen Personen konnten bei den Arbeitgebern nicht verifiziert werden. Wären diese Gespräche nicht geführt worden, hätte der Kandidat möglicherweise eine Stelle erhalten, für die er nicht geeignet war, und der Kunde hätte langfristig darunter gelitten.

Dieses Erlebnis unterstreicht, warum Referenzen für mich mehr sind als nur eine formale Prüfung. Sie sind ein entscheidender Bestandteil im Recruiting-Prozess, um Klarheit und Sicherheit für beide Seiten zu schaffen. Deswegen lege ich in meiner HR-Beratung grossen Wert darauf, Referenzen detailliert zu überprüfen und eine vollständige Einschätzung der Kandidaten zu ermöglichen.

Viele sagen: „Man gibt ja nur Referenzpersonen an, die sowieso positiv über einen sprechen.“

Ja, das stimmt – in den meisten Fällen werden Personen ausgewählt, die wohlwollend sind. Doch mit der richtigen Gesprächsführung lässt sich auch bei diesen Referenzgebern sehr viel über den Kandidaten herausfinden. Es ist entscheidend, die Gespräche gezielt zu steuern und auf die Bedürfnisse des Kunden einzugehen.

Die Kunst liegt darin, die richtigen Fragen zu stellen und auf die offenen Punkte einzugehen, die sich nach dem Vorstellungsgespräch ergeben haben. Ein geschulter Interviewer kann durch gezielte Fragen tiefere Einblicke in die Arbeitsweise, die soziale Kompetenz und das Verhalten des Kandidaten gewinnen. Selbst wohlwollende Referenzpersonen müssen bei bestimmten Fragen ehrlich antworten und können oft ungewollt entscheidende Details preisgeben.

Am Ende wird die Referenzperson durch eine gute Gesprächsführung in die Lage versetzt, ein differenziertes Bild des Kandidaten zu zeichnen, das nicht nur die positiven Aspekte, sondern auch mögliche Schwächen beleuchtet. Diese Herangehensweise stellt sicher, dass die finale Entscheidung auf einer fundierten Grundlage getroffen wird – und genau das biete ich als Teil meines HR-Services an.

Mein Service: Fundierte Referenzprüfungen

Als HR-Beraterin mit langjähriger Erfahrung biete ich Ihnen genau diesen Service an. Ich übernehme für Sie die gründliche Prüfung von Referenzen, gehe den Details auf den Grund und sorge dafür, dass Ihre Personalentscheidungen auf einer soliden Basis getroffen werden. Denn schliesslich geht es nicht nur darum, einen passenden Lebenslauf zu finden – es geht darum, den richtigen Menschen für Ihr Unternehmen zu gewinnen.

Vertrauen Sie auf eine sorgfältige und professionelle Prüfung, damit Sie langfristig von Ihren Entscheidungen profitieren.

Vertrauen ist gut, Referenzen sind besser

Die Erfahrung zeigt immer wieder, wie wertvoll authentische und gut belegte Referenzen sein können. Lassen Sie uns gemeinsam sicherstellen, dass Sie die besten Talente für Ihr Team finden – auf einer fundierten und ehrlichen Basis.

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A presto!

Nathalie